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株式会社タクシーサイト(以下「弊社」という)では、個人情報保護法及びその他の関連法令並びに各ガイドラインを遵守し、弊社が業務上使用するお客様の個人情報について、以下のようにその保護に厳重な注意を払ってまいります。尚、本規約の定めを基礎に置きながらも、各サービスの規約により、本プライバシーポリシーと相違する条項が定められている場合には、各サービスの規約が優先的に適用されるものといたします。

1.基本的な考え方について
弊社では、TAXISITEにおいて提供するサービスの円滑な運営に必要な範囲で、TAXISITEを利用される皆様の情報を収集しています。収集した情報は利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
2.個人情報の収集について

(1) お客様から提供される情報

  • お名前、郵便番号、住所、氏名、電話番号、生年月日など

(2) サービスの利用に関連して取得される情報

  • 弊社からのメールマガジンなどの購読に関する情報
  • 電話や電子メールその他の手段により、弊社またはタクシー事業者に質問する、アンケートやキャンペーンに参加する、掲示板を利用する、またはサービスを評価するなどを行った場合の、その発言または記載内容に関する情報

(3) アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報

  • お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
  • 弊社の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報

上記のほか、クッキー(cookie)などの技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様がTAXISITEのサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報

3.利用目的について
弊社は、弊社が取得したお客様の個人情報について、次の目的(以下「利用目的」といいます)のために利用いたします。

(1) お客様が弊社のサービスを利用する場合

  • TAXISITEの利便性を向上させるサービスおよびシステムの運営における会員情報の自動表示
  • 公告、メンテナンス、重要なお知らせなどのご案内
  • 広告の配信

(2) 弊社の提供する取引の遂行

  • 弊社の商品・サービスをご利用・ご購入いただいた際の商品・サービスの提供および発送に関わる業務

(3) お客様からのお問い合わせへの対応

  • お客様から弊社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応

(4) 利用状況の把握

なお、お客様からの申し出があった場合は、ご本人様であることを確認のうえ、お客様の個人情報の修正・変更、利用停止を致します 。ただし、ご本人様の特定が困難な機械的に取得される情報などは、修正・変更、利用停止の対象外といたします。

4.サイト利用状況の把握について
TAXISITEでは、サイトの利用状況を把握するために、グーグル株式会社のユニバーサル アナリティクスを使用しております。ユニバーサル アナリティクスは、クッキーを利用してお客様の情報を収集します。収集したアクセス情報は、弊社において統計的に把握・蓄積し、TAXISITEの利便性を向上させるために役立てています。Googleのプライバシーポリシー、ユニバーサル アナリティクスを無効にする方法については、下記をご覧ください。
・Google プライバシー ポリシー
http://www.google.com/policies/privacy/
・ユニバーサル アナリティクス オプトアウトアドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
5.広告の配信について
TAXISITEには第三者から配信される広告が掲載される場合があり、当該第三者は適切な広告を表示するためにTAXISITEを訪問したお客様のクッキー情報等を取得、利用しています。当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。お客様は、第三者ウェブサイト内に設けられたクッキー機能の停止(オプトアウト)ページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。

各第三者におけるプライバシーポリシー、オプトアウトの方法などについては下記をご覧ください。
・グーグル株式会社
http://www.google.co.jp/policies/technologies/ads/

※クッキー(cookie)とは、お客様がウェブサイトを訪問した際の閲覧情報を、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みのことです。TAXISITEでは、主にサイト利便性の向上、会員情報の自動表示などに利用しています。
お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの機能を無効にすることもできますが、すべてのクッキーを拒否すると会員ログインができなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
6.利用及び提供の制限について
弊社では、法令に基づく開示要請があった場合、不正アクセス、脅迫等の違法行為があった場合その他特別の理由のある場合を除き、収集した情報を利用目的以外の目的のために自ら利用し、又は第三者に提供いたしません。ただし、統計的に処理されたTAXISITEのアクセス情報、利用者属性等の情報については公表することがあります。
7.安全確保の措置について
弊社は、収集した情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他収集した情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。
8.個人情報の確認等について
弊社は、お客様ご本人より個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご依頼があった場合、ご本人様であることを確認させていただいた上で、お手続きをさせていただきます。ご依頼は、以下のお問い合わせ窓口までお申し出下さい。 なお、弊社は個人情報保護法に定める事由がある場合、確認等のご請求をお受けできないことがあります。
手数料300円を郵便為替にてご購入の上、下記の該当する書類と共に同封し、窓口の住所に送付してください。(恐れ入りますが、着払いの場合は、受付致しかねます。ご了承ください。)
  • 運転免許証
  • パスポート
  • 住民基本台帳カード
  • 住民票の写し
  • 住民票記載事項証明書(原本)
9.免責について
弊社では、お客様のID及びパスワードの管理については関与いたしません。お客様の不注意によりID及びパスワードが第三者に利用された場合は、ご登録いただいている個人情報を閲覧される可能性がございますので、ご利用にあたっては、使用および管理について責任を負うと共に、使用上の過誤または第三者による不正使用等について十分注意をして下さい。
10.窓口について
個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
【窓口】
〒110-0016 東京都台東区台東3-16-5
株式会社タクシーサイト サポート担当
メールアドレス:support@taxisite.com
11.改定について
弊社では、本プライバシーポリシーを必要に応じて改定することがあります。
12.その他
個人情報保護法の規定により、上記と異なる扱いをする場合があります。
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